服務標準：

成人等：

1、參團方式：當地散客參團。

2、該團當地委托接待旅行社：具體聯系人及聯系方式出團前告知。

3、集合方式：西安火車站廣場東南角“解放飯店”北門口（具體時間電話通知）。

4、交通：西安/南昌/西安空調硬臥火車票及服務費，南昌/西安空調硬臥火車票及服務費，當地空調旅游車（當地地接社將視具體團隊人數安排用車，保證車位）。

5、用餐：1早3正。早餐標：5元/人餐。正餐標：15元/人餐，十人一桌，八菜一湯，不含酒水飲料，餐廳可根據實際用餐人數酌情減少或增加菜量，具體餐廳名稱待定。

6、住宿：所列各地市區雙人標準間，行程酒店不提供自然單間，若出現單男單女，我社有權分派安排拼房或補單房差。

此報價不含井岡山山上賓館空調費用，井岡山山上賓館空調需另外計費：30元/間/晚。

7、門票：行程所列景點首道大門票。（不含各地纜車、景區小交通及園中園小門票）

8、導游：地方專職中文導游或景區講解員服務。

9、保險：旅行社責任險（具體解釋權歸保險公司）　

10、購物：1站，井岡山絲綢文化中心。

11、費用未含：西安當地接、送火車站費用，推薦項目費用及行程所列未含項目費用，自由活動時所產生的一切費用。

兒童等：（身高1.1—1.4米）

1、費用包含：當地空調旅游車車位、半價餐費、導游服務、旅行社責任險，（具體解釋權歸保險公司）

2、費用未含：往返火車票（上車后按規定補兒童硬座票，不占鋪位）、門票、住宿費，產生費用皆由家長當地現付。

（費用構成：以上所有收費皆含該項目門票協議費用、車費及導游服務費）

特約聲明：（游客認真閱讀以下聲明，對不清楚不理解的地方，在簽訂旅游合同前要求旅行社予以說明和解釋）

1、因不可抗力（包括自然原因和社會原因，如自然災害、戰爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等）或者意外情形（指故意或過失以外的偶然因素而發生的事件和特殊情形。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等）導致無法履行或者無法繼續履行合同的，旅行社可以做出說明并征得旅游團隊多數成員意見后對相應內容予以調整或變更。因客觀原因無法征求意見時，并在事后予以說明。

2、在行前、行程中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社與游客協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，我社退還旅游費用，已發生或增加旅游費用的，由游客承擔。造成游覽時間延誤或增加費用由游客自付，造成景點不能游覽的，旅行社只負責退門票協議價。

3、出行時提供的聯系方式必須是能夠及時了聯系到的，否則旅行社因與其無法聯系或因客人提供的姓名有誤所造成的一切損失，由客人自行承擔。有特殊病史的游客報名時須如實說明，鑒于游客的健康狀況或其他原因，旅行社有收客與否的權利。沒有說明自己身體病史情況，出游時發生意外，旅行社不承擔責任。

5、行程中所列火車車次或航班班次僅供參考，我社有權根據實際情況調整火車車次的權利、如因天氣、自然災害或航空公司自身原因引起的航班具體抵離時刻變動，我公司不承擔任何責任，并保留將按具體情況變更行程安排的權利。

6、我公司將按行程中所列各地酒店標準執行，因旅游地各種原因，我公司保留在不降低服務標準的情況下，調整各地具體酒店住宿的權利。我公司將按行程中所列各地用餐標準執行，行程中所列各地用餐地點僅供參考，我公司根據實際行程變動，保留調整各地用餐地點的權利。具體各地餐廳名稱和各項購物店在出行前無法告知，請見諒！

7、行程中所列黑體劃線景點皆含首道門票，對持有“軍官證、壽星證、老年證、學生證”等有效證件的游客，按景區與旅行社的協議價退其費用，如協議價低于持證優惠價，則不退任何費用。屬免費贈送項目，費用不退。敬請諒解！

8、所有推薦自費項目需客人同意導游方可安排，加點隨客意，少數服從多數原則，不參加自費項目的客人需在景區門口等候（下車自由活動），請見諒！所有推薦項目是否參加可根據個人意愿決定，費用均由客人自理，但參加后游客不得就此類項目向我公司提出任何異議。自費項目，游客應選擇自己能夠控制風險的活動項目，旅行社不承擔責任。。

9、旅游過程中如因客人超出行程約定的內容進行個人活動所造成的損失，自行承擔。中途臨時性退團團費一律不退。

10、客人如果在當地感覺服務、標準、行程等有問題，請及時提出。確屬我方責任，我方將在當地解決。行程結束后，當地導游會提供游客評價表，此表將作為考核地接社質量的依據，請大家仔細閱讀，客觀填寫。

11、團隊行程一般安排緊湊，請游客遵守約定時間。乘車時，我社不分配座位，游客應互諒互讓、照顧老人和兒童。

出現糾紛時，不得以此為由，以拒絕登機（車、船等行為）拖延行程、擴大影響，不得就此擴大的損失 要求賠償。

12、對于旅游者為團體及單位的情形，簽約人有義務將合同及附件內容以及旅行社要求旅行者應當知曉的事項告知其同行參團人員，該團體所有通行人員均受本合同及其附件條款要求。

安全提示：

1、請攜帶并妥善保管好有效證件、往返機票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。

2、游客在車停穩后方可上下車。并按安全管理規定或指示標志通行及排隊上下車。勿攜帶違禁物品。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導游人員安排，配合司機、導游工作。團友之間相互關照，少數服從多數。自由活動時，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在可控制風險的范圍內活動。請注意人身及財產安全。

4、游覽山區景區時應注意個人人身及財產安全，帶小孩的游客請看管好自己的孩子。登山時隨時注意腳下安全，

雨天時小心路滑。由于景區較大且山路復雜，游人較多，請大家跟好導游并提前記住導游聯系方式，以防走散。

5、請注意個人人身財產安全。

友情提示：

1、出團前請攜帶好必備物品及個人常用藥品。由于南北飲食習慣差異較大，當地團隊餐口味可能會不適應，盡請諒解并可自備些食物及零食（方便面、榨菜、辣醬等）。

2、山區地區、南方氣候過于潮濕，所以整體的住宿條件（與西安同標準）都低一個檔次，房間、被褥比較潮濕請客人諒解！景區住宿條件較差。登山時宜穿登山鞋、布鞋以防滑倒。山區遇雨時，不宜打傘，應備雨衣。照相時要注意腳下安全。未開發的景區，不宜進入。山區早、晚溫度較低，上山可攜帶必需衣物。

3、山區景區防火十分重要，除規定吸煙點外，不得在游覽沿途抽煙，更不許使用明火。